AI 数字员工与 Agent 工作流

AI 数字员工不是一个拟人化头像，而是一套围绕岗位任务设计的能力组合。薪火智算会先拆解岗位中的高频流程，再设计知识库、工具调用、表单确认、异常处理和日志审计。

可切入岗位

• 财务：制度问答、凭证草稿、附件解析、异常提示。
• 销售：客户资料整理、线索跟进、方案草稿和触达文案。
• 客服：知识查询、工单归类、回复建议和问题升级。
• 运营：内容选题、素材整理、发布计划和数据复盘。

我们强调可控落地

企业数字员工必须知道能做什么、不能做什么、何时请求人工确认、如何留下证据。薪火智算会把权限、成本、审计、评测和回滚机制放进方案设计，而不是等出现风险后再补。