企业知识库与 AI 助手

很多企业不是没有知识，而是知识散落在制度文档、共享文件夹、OA、业务系统、聊天记录和员工经验里。薪火智算的企业知识库与 AI 助手方案，帮助企业把这些资料变成可查询、可引用、可追溯的组织能力。

适用场景

• 财务制度、报销规范、ERP 操作手册问答。
• 客服知识库、售前资料库、培训资料库。
• 项目文档、合同模板、业务 SOP 和历史经验沉淀。
• 管理制度、政策口径和跨部门协作知识查询。

交付重点

我们会根据企业资料类型、权限结构和业务流程设计知识切片、检索策略、答案来源展示、版本管理和反馈闭环。对于需要更强执行能力的场景，知识库可以继续接入 Agent 工作流和企业系统 Tool。